關(guān)鍵字：訪客自動(dòng)登記管理系統(tǒng)、來(lái)訪登記

■ 用戶簡(jiǎn)介
      南山區(qū)信訪局是本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，主要是受理民眾的信訪事項(xiàng)。信訪局一般內(nèi)部分工有：來(lái)信受理處、來(lái)訪登記受理處、來(lái)電受理處、督查處、研究處等處室。

■ 需求應(yīng)用
     隨著南山區(qū)信訪局信訪總量呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢(shì)，信訪工作任務(wù)日漸復(fù)雜，為了做好來(lái)訪群眾信訪接待工作，推進(jìn)信訪接訪工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，為了提高信訪接待工作質(zhì)量和效率，確保群眾來(lái)訪不疏漏，做到準(zhǔn)確記錄，最終選定德生訪客易（“訪客自動(dòng)登記安全管理系統(tǒng)”）的來(lái)訪登記系統(tǒng)來(lái)承擔(dān)首要的群眾來(lái)訪登記工作。

■ 項(xiàng)目效果
      南山區(qū)信訪局使用后，群眾來(lái)訪首先到訪客易（“訪客登記自動(dòng)安全管理系統(tǒng)”）來(lái)訪登記處登記，領(lǐng)取來(lái)訪登記表，登記后自動(dòng)轉(zhuǎn)入接待排隊(duì)。通過(guò)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)，群眾進(jìn)入指定的接訪室，接訪室工作人員通過(guò)電腦控制與排隊(duì)機(jī)聯(lián)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)叫號(hào)，有序接訪。

相關(guān)了解：深圳市南山區(qū)信訪局